Conozca a Oswell

¡Salude a su nuevo y favorito asistente IA de salud y beneficios! Oswell está disponible 24/7 para ayudar a los miembros de Oscar con su cobertura, atención y salud. Es amigable. Es amigable e inteligente. Y funciona con OpenAI. Simplemente inicie sesión para comenzar a chatear.

Meet Oswell

¿Preguntas? Oswell tiene respuestas. ¡Muchas!

¿Tiene una preocupación sobre su salud?

Oswell puede ayudarle a encontrar respuestas sobre sus síntomas, efectos secundarios, medicamentos y recetas. O incluso ponerle en contacto con un médico.

¿Tiene preguntas sobre los beneficios?

Oswell lo sabe todo sobre su plan de seguro Oscar, incluyendo lo que cubre y cuánto puede costar.

¿Quiere ideas saludables?

Oswell tiene respuestas a preguntas sobre temas como nutrición y fitness.
Member questions

¿Qué hace que Oswell sea tan especial?

An illustration of glasses

Conoce su plan de arriba abajo

Oswell conoce sus beneficios y puede averiguar qué tipo de atención médica tiene disponible.

An illustration of a stethoscope

Está en contacto con sus médicos

Oswell sabe cómo ponerle en contacto con un médico cuando necesite cuidado adicional.

An illustration of a smiling face

Él aprende a conocerle bien

Como miembro de Oscar, Oswell conoce su historial médico y sus respuestas son personalizadas.

An illustration of a circle

Siempre está aprendiendo

Oswell se esfuerza por mejorar, para poder dar lo mejor de sí mismo cada vez que chatee con él.

Chatear con Oswell es fácil

Solo tiene que escribir su pregunta en el cuadro de chat de Oswell. Observe cómo Oswell busca rápidamente entre montones de datos combinados con información personalizada sobre salud para ofrecerle las respuestas y la ayuda que necesita. Y sí, nos comprometemos a proteger sus datos y su privacidad.

A laptop screen shows a healthcare chatbot called “Ask Oswell.” The user’s message says they think they sprained their ankle after tripping while carrying a Quinceañera cake. Below, the page displays a note saying it’s not a substitute for medical advice and offers options like “Understanding symptoms,” “Learning about medications,” “Understand costs and benefits,” and “Search for a provider.”

"Soy Oswell. Estoy emocionado de conocerle. No olvide darme un pulgar hacia arriba o hacia abajo después de chatear, para que la gente de Oscar sepa qué es lo que está funcionando. ¡Hasta pronto!"

Oswell, su asistente IA de salud y beneficios

Frequently asked questions

    • Oswell is a wellness AI chatbot built to make healthcare easier, more connected, and more personal. Oswell pulls from medical records, interactions with Oscar care guides, and plan benefit documents to help members understand their medications, explain common test results, check drug interactions, assist with prescriptions refills, review symptoms, provide questions to ask their doctors, and more.

    • Oswell covers all of your health and wellness questions. These include things like:
      • “Can you help me refill my diabetes med? I forgot the name of it.”
      • “My doctor said something about high cholesterol. Explain the lab results she gave me and what I should do.”
      • “My hip hurts. Is it just my arthritis? Or which doctor can I see asap and how much would it” cost?
    • Oswell combines the best of AI with the best of expert physicians, giving members access to seamless, personalized healthcare information. When you ask Oswell a health or wellness question, he first gathers information and shares some basic guidance. If your question is more complicated, sensitive, or if you just need more help, Oswell connects you directly with our Care Team during our clinical hours (8am to 9pm, 7 days/week).

    • Oswell is rolling out in phases to Oscar insurance members 18+. If you have access to Oswell, you will see it within your Oscar account. We expect to launch Oswell to all Oscar insurance members in the coming months.

    • Oswell is only available to members who are logged into their member portal. This helps keep member data private. At Oscar, member data is protected with strong encryption and security controls.

    • What sets Oswell apart is its personalized approach. It draws from member medical records, interactions with Oscar care guides, and plan benefit details to deliver tailored answers and support specific to the individual.

    • Oswell is available in English and Spanish.

    • Oswell provides general health and benefits information only. It is not a doctor and does not provide medical advice, diagnosis, or treatment, and does not create a provider-patient relationship. The chatbot does not provide therapy or behavioral-health treatment.The chatbot’s answers may be inaccurate or incomplete, and are not reviewed by a clinician. Do not rely on it for decisions about your health. Always talk to a qualified clinician about your specific questions. Do not ignore or delay seeking professional medical advice because of something you read here.In an emergency, call 911. For a mental health crisis, call or text 988.Use of Oswell is governed by Oscar’s Terms of Service.
Descargo de responsabilidadOswell solo ofrece información general sobre salud y beneficios. No es un médico y no ofrece asesoramiento médico, diagnósticos ni tratamientos. Las respuestas del chatbot pueden ser inexactas o incompletas, y no han sido revisadas por un clínico. En caso de emergencia, llame al 911. Ver nuestros términos de servicio para más detalles.