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Simplificando la atención médica con la aplicación Oscar
La tecnología ha simplificado nuestras vidas personales. También puede brindarle una mejor experiencia de atención médica.
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Ya usa su teléfono inteligente para administrar las cosas más importantes de su vida. Su correo electrónico, calendario, tarjetas de embarque, Snapchat, todo está en su teléfono. ¿Por qué no puede administrar su salud allí también?
La verdad es que crear una aplicación para el cuidado de la salud es mucho más complicado que una aplicación para triturar caramelos o deslizar hacia la izquierda. Cuando algo está mal, usted puede lidiar con un hospital, farmacia, consultorios médicos y laboratorios, para nombrar algunos. Los sistemas de todos estos proveedores no necesariamente se comunican entre sí, lo que causa grandes problemas de información.
Es por eso que nuestros fundadores crearon una compañía de seguros en primer lugar, para reunir todos estos datos con tecnología para construir una mejor experiencia. Cada función de nuestra aplicación está diseñada para resolver un problema clave con la antigua forma de administrar la atención médica, proporcionando el tipo de experiencia simple y directa que esperan los consumidores.
Estas seis características clave facilitan que nuestros miembros reciban atención médica y gestionen su salud. Creemos que elevan el estándar de lo que debería ser la atención médica del siglo 21.
1. Busque médicos en la red de Oscar.
Busque atención médica según sus síntomas o busque médicos por especialidad, luego filtre los resultados por edad, experiencia, idioma y ubicación. Una vista de mapa le muestra quién está cerca, lo que importa cuando es urgente. También puede buscar un proveedor o una instalación específicos para confirmar que están en la red Oscar.
En segundo plano, hemos creado procesos sofisticados para mantener la información de contacto del proveedor precisa y actualizada para que nunca se caiga en un agujero de conejo de Google tratando de encontrar el número de teléfono o la dirección correctos. ! FIndADoctor
2. Consulte con un médico cuando lo desee de forma gratuita.
Muchas afecciones comunes como las infecciones urinarias, las afecciones oculares, las erupciones cutáneas o la gripe se pueden tratar por teléfono; ni siquiera tiene que levantarse de la cama. Solicite una llamada en la aplicación en cualquier momento, incluso a las 3 a.m., y podrá hablar con un médico real en vivo en lugar de buscar en google sus síntomas o ir a la clínica en persona.
3. Póngase en contacto con su equipo de conserjería.
Debido a que la información médica es privada, no puede simplemente enviar un correo electrónico o un mensaje de texto a un representante de servicio al cliente o médico para hablar sobre su salud. Pero obtener respuestas no tiene por qué ser una molestia. Con la aplicación, puede enviar un mensaje seguro a su equipo de conserjería las 24 horas del día, los 7 días de la semana con preguntas sobre beneficios, reclamos o médicos. También puede llamar directamente desde la aplicación sin perder tiempo rastreando el número de teléfono correcto. ![Conserje] (//images.contentful.com/plyq12u1bv8a/2HKX8XuYnewAaG6seCayyO/a8d7fa73124febd62b3a775d58e363c0/Concierge.gif)
4. Revise su historial y perfil de salud.
La revisión de su historial médico no debería implicar la búsqueda de extractos de facturación y recibos antiguos. La aplicación realiza un seguimiento de toda su actividad desde que se registró.
La línea de tiempo del historial médico muestra las visitas al médico, los laboratorios, los diagnósticos y los medicamentos en orden cronológico. Puede usarlo para verificar la fecha de su último examen físico, revisar notas de su última llamada con un médico o encontrar reclamos para saber qué esperar cuando reciba una factura.
El perfil de salud realiza un seguimiento de todos sus resultados de laboratorio y detalles de Rx. Puede verificar los nombres y las dosis de las recetas, realizar un seguimiento de los reabastecimientos y ver qué vacunas está actualizado, todo en un solo lugar.
5. Pague su factura.
Puede cargar cheques a nuestra cuenta bancaria desde su teléfono, entonces, ¿por qué no puede pagar su prima también en el móvil? Ahora usted puede. La aplicación le permite configurar pagos recurrentes para que nunca se pierda una fecha de vencimiento o realice pagos únicos con su cuenta corriente o tarjeta de débito.
6. Acceda a su tarjeta de identificación virtual.
Si visita el consultorio de un médico o la farmacia por primera vez, a menudo le pedirán que comparta una copia de su tarjeta de identificación. Además de su tarjeta de identificación física, puede usar la aplicación para acceder a una tarjeta virtual en cualquier momento y en cualquier lugar. Incluso puede guardar una copia en su carrete de fotos para enviarla directamente por correo electrónico a su médico, sin necesidad de utilizar un fax.
Si aún no ha descargado la aplicación Oscar, compruébelo en la App Store o Google Play. Ya sea que haya pasado una semana o un año desde que se inscribió con Oscar, no lo juzgaremos.
Si no tiene acceso móvil, no se preocupe. Puede usar estas funciones en línea en hioscar.com, o llame a su equipo de conserjería al 855-672-2755 para obtener ayuda.
