Bienvenido a la Atención Primaria de Oscar
Un completísimo equipo a su lado
Le ayudamos a manejar su salud fácilmente y de la forma más conveniente. Con nosotros, cuenta con un proveedor, una enfermera y un coordinador médico. De este modo, siempre hay alguien disponible cuando tenga preguntas.Una atención médica que comienza en casa, pero que no termina ahí
Dedicados a usted a largo plazo
Una app le conecta con todo
Programe visitas
Reserve con rapidez sus citas por video, por teléfono o mediante mensajes con la app de Oscar.Póngase en contacto desde cualquier lugar
Reúnase con su proveedor desde su sofá, trabajo o donde sea, con solo entrar en la app.Surta medicamentos y recíbalos a domicilio
Reciba medicamentos en su farmacia local o en la puerta de su casa, lo que más le convenga.Chatee con su equipo en cualquier momento
Cuando surja algo, solo envíe un mensaje a su equipo médico y ellos se pondrán en contacto con usted rápidamente.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es la Atención Primaria de Oscar?
La Atención Primaria de Oscar es una atención integral que llega a usted por teléfono o videochat. Normalmente hablará siempre con el mismo proveedor (y podrá evitar la sala de espera). Y lo mejor de todo es que sus visitas de Atención Primaria de Oscar cuestan $0 en determinados mercados.*
- ¿Necesito un teléfono o una computadora con cámara?
Una videollamada es una forma estupenda de ver a su proveedor cara a cara, pero no necesitará un dispositivo con cámara para utilizar la Atención Primaria de Oscar, ya que también podrá hablar con su proveedor por teléfono.
- ¿Cómo reservo una cita?
- Puede reservar una visita por teléfono o video aquí mismo, utilizando la app de Oscar, o entrando en su cuenta de Oscar aquí.Si aún no lo ha hecho, tendrá que crear una cuenta en línea y llenar su Perfil de Salud respondiendo a algunas preguntas acerca de su historial de salud. Una vez completado, pulse "Reservar una visita de atención primaria" en la pantalla de inicio de su cuenta Oscar. A continuación, podrá elegir un proveedor y programar una cita a su gusto. Para obtener ayuda sobre cómo programar una cita, solo tiene que llamar a su Equipo de Atención Médica o enviarles un mensaje a través de su cuenta Oscar.
- ¿Cuánto cuesta utilizar la Atención Primaria de Oscar?
Las visitas virtuales por teléfono o videochat cuestan $0 en determinados mercados.* Además podrá enviar mensajes a su proveedor entre visita y visita por $0.
- ¿Qué pasa si necesito ver a un proveedor en persona?
- Después de una visita de Atención Primaria Oscar, su proveedor puede aconsejarle que reciba atención médica en persona y le dirigirá al especialista, laboratorio o centro de diagnóstico por imágenes adecuado.
- ¿Puedo utilizar la Atención Primaria de Oscar mientras viajo?
La Atención Primaria de Oscar no está disponible si se encuentra fuera de su estado. Para las necesidades de atención médica de urgencia que surjan mientras viaja por el país, utilice la Atención de Urgencias Virtual de Oscar. Las visitas cuestan $0 y son ilimitadas.
- Ya tengo un proveedor de atención primaria. ¿Puedo seguir utilizando la Atención Primaria de Oscar?
Si ya tiene un proveedor de atención primaria con el que está satisfecho, no le recomendamos que utilice la Atención Primaria de Oscar. Lo mejor y más seguro es tener un proveedor de atención primaria que pueda supervisar su atención. Tener varios proveedores de atención primaria puede dar lugar a posibles lagunas en la atención, planes de tratamiento desajustados y un mayor riesgo de que se produzcan errores médicos.
Dicho esto, si tiene un proveedor de atención primaria, pero está buscando uno nuevo, la Atención Primaria de Oscar puede ser una opción estupenda y cómoda para usted. Si desea cambiar a Atención Primaria de Oscar, estaremos encantados de coordinar con su proveedor anterior la obtención de su historial médico.
- ¿Puedo solo resurtir recetas a través de la Atención Primaria de Oscar?
Su proveedor evaluará su estado de salud y cualquier afección existente, y le recomendará un plan de atención personalizado, que puede incluir la prescripción de recetas. Su proveedor de Atención Primaria de Oscar no le recetará medicamentos que le haya recetado otro proveedor o especialista, a menos que los considere médicamente necesarios en función de sus necesidades específicas.
Si necesita resurtir puntualmente un medicamento recetado por un proveedor ajeno a Oscar Care, le animamos a que utilice la Atención de Urgencias Virtual de Oscar. Todos los afiliados de Oscar pueden utilizar la Atención de Urgencias Virtual de Oscar independientemente de si tienen o no un proveedor de atención primaria a través de Atención Primaria de Oscar.
- ¿En qué se diferencia la Atención Primaria de Oscar de la Atención de Urgencias Virtual?
- La Atención Primaria de Oscar es estupenda si lo que busca es establecer una atención a largo plazo con un proveedor de atención primaria. Llegan a familiarizarse con usted y pueden ayudarle a gestionar toda su salud, incluida la gestión del cuidado crónico para problemas como la presión arterial alta, la diabetes y otros.Cuando surge algo urgente, la Atención de Urgencias Virtual le ofrece una alternativa para recibir atención inmediata en casos como conjuntivitis, problemas de piel, esguinces y contusiones leves, gripe, dolor de garganta, etc. Puede solicitar fácilmente una consulta telefónica o por mensajes desde la comodidad de su hogar a través de nuestra app. Sin embargo, si tiene una emergencia médica, acuda a la sala de emergencias más cercana o marque el 911.